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Si vous avez des questions concernant les Règles, vous pouvez contacter notre Service Client selon les modalités visées à l'article 8 des Conditions Générales.

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Nous accordons une grande importance à l'image de la marque « Emling », fruit d'un long investissement et d'une continuelle attention de notre part ; ainsi, nous refusons que celle-ci soit associée à un environnement, une identité ou des partenaires commerciaux, sans notre accord exprès car ces derniers pourraient éventuellement nuire à notre image.

Dès lors, aucun lien hypertexte vers notre Site ou toute autre mise en relation de notre Site ne peut intervenir sans notre accord exprès.

- Droits de propriété intellectuelle

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- Accès à notre Site

Pour accéder à notre Site, vous devez uniquement utiliser l'interface que nous mettons à votre disposition. Il vous est formellement interdit d'essayer d'accéder à notre Site en utilisant des robots, des araignées (spider), des scrapers ou tous autres procédés techniques.

2. Protection des données personnelles

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La licéité du traitement ainsi que la sécurité et la confidentialité des données à caractère personnel sont d'une importance essentielle pour nous.

Le Client est informé et accepte que ses données personnelles peuvent être collectées sur le Site et utilisées par EMLING qui agit en qualité de responsable de traitement au sens du Règlement (UE) 2016/679 du Parlement Européen et du Conseil du 27 avril 2016 relatif à la protection des personnes physiques à l'égard du traitement des données à caractère personnel et à la libre circulation de ces données, et abrogeant la directive 95/46/CE (ci-après « Règlement Général sur la Protection des Données » ou « RGPD »).

EMLING s'engage à protéger et à assurer la sécurité et la confidentialité des données personnelles de ses Clients conformément au RGPD, notamment en prenant toutes précautions utiles pour empêcher que ces données soit déformées, endommagées ou que des tiers non autorisés y aient accès.

En particulier, les données personnelles des Clients peuvent être transmises aux prestataires et partenaires contractuels qui, en qualité de sous-traitants au sens du RGPD, interviennent et contribuent directement à la gestion des Commandes et pour lesquels il est absolument nécessaire d'accéder aux données personnelles renseignées par le Client lors de la création et de l'utilisation de son Compte (identité, adresse postale, numéro de téléphone, adresse mail). Les sous-traitants ne peuvent agir que sur instruction de EMLING.

Les données personnelles des Clients sont collectées pour les finalités suivantes :

- la gestion des Commandes et des relations avec les Clients

- l'information des Clients relative aux offres et informations commerciales en lien avec la marque

- le renforcement et l'amélioration de la communication du Site Internet et de la marque par l'envoi, notamment, de newsletters et d'offres spéciales en fonction des préférences du Client constatées sur le Site

- l'amélioration et la personnalisation des services proposés aux Clients

- le respect des obligations légales et réglementaires

- fournir des documents et communications demandés

- fournir un service après-vente

- exploiter, évaluer, améliorer, développer le site Internet et en assurer la maintenance (y compris en surveillant et en analysant les tendances, l'accès au site Internet et son utilisation pour la publicité, le marketing et la recherche marketing) ;

- évaluer, améliorer et développer nos produits et services au sens large ; adapter notre site Internet aux besoins des utilisateurs ;

- contacter les utilisateurs pour répondre à leurs questions ou réclamations ;

- protéger et garantir la sécurité du site Internet, des informations confidentielles et exclusives.

Les données à caractère personnel qui sont collectées par le biais de cookies servent uniquement à la simplification de votre utilisation du site Web et à la collecte de données statistiques concernant l'utilisation de celui-ci. Cette collecte nous permet d'analyser le trafic sur notre site Web et d'améliorer celui-ci. Les cookies ne sont jamais utilisés à des fins publicitaires.

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